TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

Se pudiese aplicar peso volumétrico en el servicio si hay una discrepancia mayor al peso bruto de tu paquete, siempre cotizar previamente.

Catracho Box Express Te cobra el mínimo mas bajo del mercado.

Catracho Box Express NO CONSOLIDA paquetes por la razón que nuestro mínimo es el mas bajo del mercado Cada paquete menor a dos libras se tomara como dos libras (6.5$ marítimo).

Catracho Box Express redondea el peso después del .20 a la siguiente libra.

No nos hacemos responsables de paquetes sin incluir el CBE en su nombre.

Siempre debes notificar tus compras para saber la fecha de entrega.

Los paquetes llegan hasta San Pedro Sula, adicional se cobra envío local mediante empresas locales de envíos.

Los artículos que deben ser cotizados previamente, son todos aquellos que "no están incluidos en nuestras tarifas por libra". Tales como; relojes de mano, relojes inteligentes "Smart watch", lentes de sol, computadoras, laptops, celulares, audífonos, repuestos de vehículos, videocámaras, consolas de video juego, cámaras fotográficas, repuestos de computadoras, memorias de computadora o compras mayores a $300.00 dólares.

USO DEL CASILLERO

El cliente debe proporcionar correctamente su número de suite en todas sus compras.

Catracho Box Express no se hace responsable por paquetes sin número de suite o con datos incompletos.

El casillero es de uso personal y exclusivo del titular registrado.

RECEPCIÓN DE PAQUETES

Solo se procesan paquetes que hayan sido físicamente recibidos y escaneados en nuestra bodega en Miami.

Enviamos notificación una vez que el paquete ha sido oficialmente ingresado al sistema.

Catracho Box Express no se hace responsable por paquetes que figuren como “entregados” por el transportista (Amazon, USPS, FedEx, etc.) pero que NO hayan sido realmente recibidos en nuestra bodega. En estos casos, es responsabilidad del cliente abrir el reclamo directa mente con el vendedor o empresa de envío. Recomendamos activar notificaciones de entrega y, si es posible, solicitar entrega con firma o fotografía.

Catracho Box Express actúa como intermediario logístico y no es responsable por pérdidas ocasionadas por terceros (como Amazon, Shein, USPS, etc.) No se responde por productos con defectos de fábrica, mal embalaje del proveedor o demoras ajenas al proceso logístico propio.

ARTICULOS PROHIBIDOS

No se permite el envío de:

Armas, explosivos, productos inflamables.

Dinero en efectivo o documentos financieros.

Medicamentos controlados sin receta.

Alimentos perecederos o ilegales en aduana.

Artículos que su valor unitario exceda los $600.

Al enviar sus paquetes a nuestra dirección en Miami y utilizar nuestro servicio estará aceptando estos términos y condiciones.